1.我快递的核验单贵公司是否收到?
答:我司备案平台具备强大的状态显示功能,快递后,您应该使用备案用户名与密码登录本系统,并将快递号与核验单份数填写到备案状态处,若要查询核验单是否收到,请您登录后点击备案状态,若提示“报备阶段:等待您快递核验单!”,则表示我司未收到您的核验单,请继续耐心等待,若状态显示“报备阶段:等待寄往管局”,则表示我司已经收到核验单,正准备寄往管局,等待即可。如果您在快递公司的网站上查询到我司已经签收,但我们系统里面的状态仍未有任何更新,这种原因是我们每天收到的核验单非常多,收到后还未处理;一般我们签收后会在2个工作日左右对您的核验单进行分拣处理。
2.资料提交后,我怎么知道备案的进度如何了?
答:我司备案平台具备强大的状态显示功能,若要查询备案进度,只需要用您的会员名与密码登录本系统,点击“备案状态”即可,常见的状态有:
“报备阶段:等待您快递核验单”,这种状态您应该向我司快递核验单,并及时将快递号填写在系统中,并耐心等待。
“报备阶段:退回主办者修改”,这种状态说明您的备案某些地方不合格,需要按提示修改后重新提交
"报备阶段:等待寄往管局",这种状态表示我司收到了您的核验单,很快会寄到管局审核,您只需等待即可
"审核通过阶段:审核通过",这种状态表示您备案已成功,不用再担忧备案问题。
3. 备案需要多久?
答:由于最近工信部系统刚升级完成,并且更改了备案流程,执行一套新的核验方式,所以最近的备案审核会较慢一些,通信管理局会在收到核验单后20个工作日内审核。
新备案提交,修改备案资料,添加备案域名,备案转入等审核通信管理局回复都是在20个工作日左右。
4. 如何办理备案转入?
答:在备案平台-备案转入选项处提交,需要提供备案号、备案密码、以及您在我司的ftp名和密码,提交成功后,会有提示转入审核状态,备案转入不是实时的,通信管理局会在20个工作日内审核您的转入申请,请注意查看;